Verzenden

Wat is de levertijd?
Voor 15:00 uur besteld, morgen in huis.

Met uitzondering van het weekend, feestdagen en voor verzendingen naar België. Op vrijdag na 15.00 uur of op zaterdag of zondag bestelt, is dinsdag in huis.

Verzendkosten
Nederland
De verzendkosten voor bestellingen op cookboon.com binnen Nederland zijn:

Pakketpost: € 4,50
Brievenbuspost: € 2,50
Gratis bezorgd vanaf € 50,00 binnen Nederland.

België
Pakketpost: € 4,50
Brievenbuspost: €4,50
Gratis bezorgd vanaf € 75,00 binnen België.

Tijdelijke acties waarbij geen verzendkosten worden berekend, gelden uitsluitend voor adressen in Nederland

retourneren

Voedingsmiddelen en cadeaubonnen nemen wij helaas niet retour. Overige artikelen kun je binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling zonder problemen terugsturen. Je kunt je retour ook langsbrengen in de koffiebranderij: Mijkenbroek 1, Breda.

  • Meld je retour bij ons aan via ons retourformulier.
  • Vermeld het retournummer dat je van ons ontvangt duidelijk zichtbaar op de voorzijde van je retourzending.
  • Kies zelf een pakketdienst. Kosten voor terugsturen zijn voor je eigen rekening.
  • Verzend je retour binnen 14 dagen na ontvangst bestelling.
  • Artikelen moeten in originele staat, stevig verpakt en in de originele verpakking terug gestuurd worden. Zodat het artikel niet kan beschadigen tijdens transport.
  • Zodra wij jouw retour hebben ontvangen, krijg je hiervan een e-mailbevestiging.
  • Binnen 14 dagen na bevestiging ontvangst retour door Cook & Boon ontvang je een creditnota en het aankoopbedrag terug op jouw rekening.
  • Zonder bewijs van verzending met track and trace code worden zoekgeraakte zendingen niet terugbetaald. Versturen van brievenbuspost is altijd op risico van de verzender.

Let op: Is het artikel beschadigd? Mail naar info@cookboon.com, dan lossen we dit op.

Retouradres:
Cook & Boon t.a.v. Retouren
Mijkenbroek 1
4824 AA Breda